为了对机床行业信息化有一个更加直观、感性的了解,从而做出真正理性的分析,2005年10月至2006年1月,我们有选择地对80余家机床制造企业进行了电话问卷调查及上门走访,成功完成问卷调查41份。
通过调查可以发现,尽管相当数量的机床生产企业10家(24.4%)在上世纪90年代之前就设立了信息化机构,结果与“大多数制造业设计及管理软件起源于机械制造领域,并在机械制造行业得到了最早、最深入应用”的观点相吻合,但与此同时,接近1/3(12家-29.3%)的受访企业迄今为止未设立信息化机构,我们认为这表明国内机床制造企业间的信息化差距是十分巨大的,相当多的机床企业对信息化建设的重视程度仍远远不够。同时,相当多的机床企业存在着重设备、轻软件的现象,先进的数控设备应用并未与成熟的管理思想结合起来。
从信息化总投入数据可以看出,由于相对于汽车、钢铁、煤炭、船舶等行业,机床制造企业的规模普遍偏小,所以相应的信息化投入规模较上述其他行业也普遍偏低,总投入不足500万元的企业高达61%(25家),而总投入超过1000万元的仅占14.6%(6家)。
调查结果显示,受调查机床企业的网络建设相对完善,有75.6%的企业建成了不同规模的局域网,同时,生产制造系统得到了较好应用,有58.5%的受访企业建成了生产制造系统,这一结果与机床企业的制造特点是相吻合的。
从调查结果我们可以看到,虽然MRPII理论源于机械制造,但受访企业的ERP实施比率并不高,只有29.3%,这与这些企业100% 的财务软件使用率形成鲜明对比,不过,综合考虑到尚有41.5%的受访企业表示将会在未来一年或者更长的时间内实施ERP,我们仍然可以认定,机床企业对ERP这类管理软件的需求依然是强烈的。另外一项具有典型意义的数据是企业对PDM的需求,调查显示,31.7%的受访企业已经应用了PDM系统(请注意,这一比率甚至比ERP的应用率还要高),43.9%的企业表示将会在不远的将来实施PDM,这表明,已经有越来越多的企业认识到作为ERP等管理信息系统数据源头的PDM的特殊重要性。
有意思的是,在设计软件方面,有3维CAD应用而无二维应用的企业高达34.1%,这在一定程度上表明,在机床制造领域,3维CAD正在逐步侵占以往2维CAD的地盘,成为企业应用的主流。
调查显示,机床企业的信息化建设热情相对较高,超过68.3%(28家)的企业表示在未来一年内将会有信息化需求,这些需求包括ERP、PDM、CRM、SCM、2维CAD、3维CAD、CAPP以及CAM。(参见P49页图表)
在被问及实施信息化为企业带来的最重要好处是什么时,29.3%的企业认为是“提高生产效率”,将“实现企业内外部信息共享”和“改善管理”排在首位的分别占到26.8%和22%,再次是“降低成本”,占17.1%。
而受访企业对“现阶段及未来信息化建设重点部门”的回答则更能体现作为典型制造业的机床企业的特点,41.5%的企业表示会将设计部门作为信息化建设重点部门,其次是生产制造和研发部门,分别占到29.3%和24.4%,而选择财务和信息中心的也有22%和19.5%。